As afirmações desse post seguem uma conversa que tive recentemente com um amigo que trabalha em uma das maiores agências multinacionais de relações públicas estabelecidas em São Paulo.
O broadcast de informações continua a reinar nas novas mídias e as métricas utilizadas tendem a ser as mesmas das mídias convencionais.
O mercado se rende a busca de resultados a curto prazo
Acredito que é do conhecimento de todos a utilização daquela técnica furada de centimetragem por agências de assessoria de imprensa. O assessor tenta emplacar o maior número de citações sobre o seu cliente e depois sai medindo o retorno de acordo com o espaço do texto comparado com a tabela de preços de anúncios publicitários em jornais ou revistas, independente se o tom da matéria é positivo ou negativo e, pior, comparando relações públicas com publicidade, como se laranjas fossem iguais a maçãs (fazendo uma analogia bem tosca).
A adaptação dessa técnica para o mundo virtual é no relacionamento com bloggers, quando os mesmos assessores tentam emplacar seus releases em algum post por aí e depois entregam o resultado para o cliente com o número de publicações que replicaram alguma parte das suas mensagens. Em muitos casos, isso inclui a compra desses posts, aproveitando-se do fato que bloggers são muito mais vulneráveis ao fator financeiro e não obedecem nenhum código de ética, como os jornalistas.
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